경영학 결혼정보업체 선우와 듀오 두 기업의 7P 분석 비교

경영학 결혼정보업체 선우와 듀오 두 기업의 7P 분석 비교

[경영학] 결혼정보업체 선우와 듀오 두 기업의 7P 분석 비교.ppt

목차 Ⅰ. 결혼정보업체 산업 현황 Ⅱ. 선 우 1. 주제기업 선정 이유 2. 기업소개 3. STP 전략 Ⅲ. 듀 오 1. 기업소개 2. STP 전략 Ⅳ. 두 기업의 7P 분석 비교 Ⅴ. 선우의 고전요인과 나아가야 할 방향 본문 결혼정보회사 결혼정보회사란? - 회원으로 가입한 사람에게 만남을 주선하고 일정액의 수수료를 받는 업체 현재 시장 점유율 산업 현황 500여 개가 넘는 결혼정보업체들 성황 듀오, 다임클럽, 선우 등 상위 5개 업체가 전체시장의 70% 이상을 차지 업계 부동의 1위는 듀오 경쟁업체들의 공격적이고 차별화된 전략으로 듀오의 자리 위협 호황 요인 사회 경제적 배경 - 핵가족의 보편화, 바쁜 일상, 개인주의 성향 심화, 경쟁사회, 친분적 소개문화 쇠퇴 기존 중매업체의 마케팅 능력 상실 - 기존 영세 중매업이 욕구를 만족시키지 못함 컴퓨터, 인터넷의 확산 - 컴퓨터 매칭 시스템, 인터넷을 통한 중매 서비스 구축 가능 선우 선정 이유 결혼 정보 업체의 부동의 1위 “듀오” 선우 VS 듀오 커플매니저 보유 수, 서비스의 질 등 뚜렷한 차이가 없음에도 불구하고 선우가 듀오를 넘지 못하는 이유는 무엇일까? 선우 경영 이념 고객 만족을 최우선으로 - 대규모 회원 모집을 통한 이익 증대보다는 내부시스템 재정비와 회원불만사항 처리 등에 전력 -> 회원 만족도 극대화를 최우선 원칙과 정도만을 고집 - 고객 불만사항 공개, 결혼 성사율 공개 등 투명한 윤리경영과 깨끗한 결혼문화 선도 지속적인 변화와 혁신 추구 - 새로운 만남과 신 결혼 문화 제시, 끊임없이 더 높은 가치와 효율성을 추구하며 한 차원 높은 결혼문화 형성에 앞장 본문내용 교 Ⅴ. 선우의 고전요인과 나아가야 할 방향 결혼정보회사란? - 회원으로 가입한 사람에게 만남을 주선하고 일정액의 수수료를 받는 업체 현재 시장 점유율 결혼정보회사 산업 현황 500여 개가 넘는 결혼정보업체들 성황 듀오, 다임클럽, 선우 등 상위 5개 업체가 전체시장의 70% 이상을 차지 업계 부동의 1위는 듀오 경쟁업체들의 공격적이고 차별화된 전략으로 듀오의 자리 위협 호황 요인 사회 경제적 배경 - 핵가족의 보편화, 바쁜 일상, 개인주의 성향 심화, 경쟁사회, 친분적 소개문화 쇠퇴 기존 중매업체의 마케팅 능력 상실 - 기존 영세 중매업이 욕구를 만족시키지 못함 컴퓨터, 인터넷의 확산 - 컴퓨터 매칭 시스템, 인터넷을 통한 중매 서비스 구축 가능 커플매니저 보유 수, 서비스의 질 등 뚜렷한