기업사례분석 InCoaching(인코칭)의 기업 사례 분석
목차 1. 코칭이란 무엇인가? 2. 한국의 코칭펌 “인코칭” 3. 제언 4. 결론 본문 선정배경 1. 코칭이란 무엇인가 코칭 산업은 이제 한국에서 막 자리잡기 시작한 산업이라 할 수 있다. 인코칭이 국내 코칭 산업에서 독보적인 위치를 차지하고는 있지만 그 규모 역시 우리가 그 동안 공부해 왔던 기업에 비해 규모와 역사 면에서 아주 작은 기업이라고 할 수 있다. 또한 인코칭은 지식 서비스라는 한번도 수업시간에 다루지 않았던 재화를 제공하고 있는 기업이라는 점에서 역시 그 동안 다루어 왔던 기업들과는 차별화 된다. 우리는 인코칭이 새롭게 성장하고 있는 회사에서 독보적인 위치를 차지하고 있고 한 번도 다루지 않았던 지식 서비스를 제공하는 기업이라는 점에 착안하여 새로운 사업 영역에서 그 동안 배워왔던 여러 가지들을 총체적으로 적용해 보기 위해 이 회사를 선택하게 되었다. 코칭의 개요 “코칭”이란, 개인의 잠재력을 최대한 키워 스스로 생각하고 움직이는 주도적인 인재로 성장시키는 상호존중의 관계를 의미한다. 이 관계를 바탕으로 개인의 현재 모습에 대한 진단을 하고 문제의 해결방법을 찾도록 지원한다. 이 과정에서 본인 스스로는 파악하지 못한 부분에 대한 통찰력을 갖게 하고, 내면의 변화를 행동으로 옮길 수 있도록 개인의 성장을 돕는다. 코칭의 장점은 먼저 자신의 잠재력, 가능성의 인식을 통한 자기발견을 돕는다는데 있다. 그리고 코치의 도움을 받아 문제를 해결하는 경험을 하게 됨으로써 자신감을 고취시킬 수 있다. 이를 통해 문제를 해결하는 능력과 의사를 결정하는 능력의 증대를 기대할 수도 있다. 또한 자신을 둘러싼 자원에 대한 인식 능력이 고양되며, 코칭을 받은 개인들의 성장을 통한 조직전체의 성과 향상을 노릴 수도 있다. 코칭은 코칭 대상 및 상황에 따라 다양하게 분류된다. 먼저 기업의 임원들을 상대로 하는 ‘임원코칭’이 있다. 팀 단위로 구성된 조직의 리더를 코칭하는 경우 ‘팀리더코칭’으로 분류되기도 한다. 이 외에도 청소년을 대상으로 한 ‘청소년 코칭’, 중소기업을 대상으로 한 ‘중소기업 코칭’, 한 개인의 커리어에 대한 ‘커리어코칭’ 등이 있다. 코칭 vs 멘토링 vs 컨설팅 코칭과 멘토링의 근본적인 차이점은 수평과 수직관계의 차이에 기인한다. 멘토와 멘티 관계는 쉽게 말하면 스승과 제자관계이다. 직장에서도 선배가 후배를 지도하는 등, 어느 분야에서든 더 많이 알고 있는 사람이 그렇지 못한 사람에게 지식과 경험을 가르쳐주는 의미가 강하다. 그러나 코칭은 코치가 피 코치자에게 무엇을 가르친다기보다는 피 코치자가 무한한 능력을 가지고 있는데 그 능력을 더 잘 발휘하기 위해서 코치가 어떻게 옆에서 도와줄 수 있을까를 수평적인 관계에서 고민하고 결국은 피 코치자 스스로가 해답을 찾아가는 과정이다. 결국 코치와 피 코치자는 동반자관계이다. 코칭은 또한 컨설팅과도 다르다. 컨설팅은 고객이 현재 당면한 과제에 대한 해결책을 제시하는 목적을 갖고 있지만, 코칭은 정답을 알려주는 것이 아니기 때문이다. "문제점은 이것이고 해결 방법은 이렇게 하면 된다”는 식으로 말해 주는 것은 진정으로 그들을 돕는 게 아니라는 것이 ‘코칭’의 관점이다. 그것보다는 자신이 갖고 있는 모습을 명확하게 인식하게끔 뒤에서 받쳐주는 역할을 해야 한다는 관점을 가지고 있다. 본문내용 업 시간에 배워왔던 것을 다시 한번 복습하고 응용해 보기 위하여 한국의 기업을 선정하여 분석해 보기로 하였다. 우리는 인코칭이라는 회사를 선택하였다. 익숙하지 않은 분야의 회사를 선정한 만큼 먼저 우리는 코칭이라는 개념에 대해 설명하였고 그 다음 코칭 서비스를 제공하고 있는 기업인 인코칭에 대한 전반적인 분석을 하였다. 마지막으로 우리는 급속히 성장하고 있는 코칭 산업에서 지속적으로 성장하기 위해 인코칭이 해야 할 일은 어떤 것들이 있을 지 제언을 하기 위해 토론을 거쳐 SWOT 분석을 하였고 SWOT 분석을 기반으로 다음과 같은 항목들을 제언하였다. . 책임과 자율이 동시에 강조되는 기업문화 및 수평적인 기업 조직 구조 CEO 코칭, 비즈니스 코칭을 넘어 다양한 방면으로 코칭 서비스 확대 코칭 카페를 통 |
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